Gestandene Unternehmen

Herr Wesser, wie sind Sie auf Georg von Koppen aufmerksam geworden?

Michael Wesser: Ich habe Georg von Koppen beim "Praktischen Betriebswirt" in Essen kennengelernt - und war gleich begeistert. Einige Zeit später haben wir Georg von Koppen in unser Unternehmen eingeladen und zum Thema Marketing einen Workshop mit unserem Führungsteam gemacht. Hier zeigte sich, dass wir mit unseren Marketing- Eigenversuchen in die völlig falsche Richtung marschierten. Tatsächlich haben wir Baumarkt-Kunden angesprochen. Und uns gewundert, dass die keine hochwertigen Gärten bei uns beauftragten...

Wie haben Sie reagiert?

Michael Wesser: Der Workshop hat uns wirklich die Augen geöffnet und hat einiges in Bewegung gesetzt. In Zusammenarbeit mit Georg von Koppen haben wir unsere Wunschkunden definiert und unser Erscheinungsbild entsprechend überarbeitet. Von der Website bis zum Firmengebäude ist kein Stein auf dem anderen geblieben. Und der Erfolg gibt uns recht: Wir wollten immer eigene Gartenplanungen machen. Das machen wir jetzt. Wir konnten den Anteil eigener Gartenplanungen tatsächlich von 15% auf über 90% steigern. Das ist doch toll, oder?

Was hat Ihnen besonders gut gefallen?

Michael Wesser: Mir hat in der Zusammenarbeit besonders gut gefallen, dass wir klare Ziele für unser Unternehmen entwickelt haben. Das ist wie eine Leitspur, der richtige Weg, den man einmal einschlagen muss und dann ist die Richtung klar. Und die Wirkung dauert wirklich lange an. Unser Unternehmen profitiert noch heute - Jahre nach der Umsetzung - von den entwickelten Maßnahmen. Das nenne ich Nachhaltigkeit.

Michael Wesser leitet zusammen mit seinem Bruder Rainer den Traditionsbetrieb Wesser - Garten, Grün & Service. Das 1957 in Wesel gegründete Unternehmen hat sich auf hochwertige Privatgärten spezialisiert und beschäftigt derzeit 20 Mitarbeiter.